Erreur 404 : est-ce pénalisant en SEO ?

L'erreur 404 est probablement l'erreur HTTP la plus courante rencontrée par les utilisateurs lors de la navigation sur le web. Habituellement, les gens n'y prêtent pas beaucoup d'attention. En tant qu'utilisateur, vous êtes frustré et vous appuyez juste sur le bouton de retour ou fermez l'onglet. Cependant, en tant que webmaster, d'autres choses peuvent faire la différence. De nombreux propriétaires de sites web se demandent si les pages avec un code de statut 404 nuisent d'une manière ou d'une autre à leur référencement.

Impact de l'erreur 404 sur le SEO

L'une des premières conséquences d'une page 404 est une mauvaise expérience utilisateur. Cela peut être préjudiciable si vous souhaitez augmenter votre publicité ou si vous recherchez des clients. Il est important que les clients vivent une expérience unique et qu'ils puissent trouver des informations rapidement et facilement. Toutefois, si des problèmes surviennent lors de la transaction, cela peut entraîner des pertes financières pour l'entreprise. Cela va aussi augmenter le taux de rebond.

De plus, la page ne sera pas aussi populaire que les pages sans l'erreur 404. Celle-ci n'aura pas de réel positionnement. En effet, vos pages seront moins prises en compte par les moteurs de recherche. Les données trouvées donnent au robot des informations erronées. Ils ne seront donc pas correctement indexés dans le moteur de recherche.

En bref, l'impact se fera sentir à la fois sur l'expérience et la perception du client, et ultimement sur le site web de l'entreprise. Néanmoins, il est possible de limiter les dégâts en réparant les pages lorsqu'un problème survient.

Comment corriger les erreurs 404 ?

Pour corriger les erreurs 404, vous devez d'abord découvrir où elles se trouvent et comment elles sont créées. Cela facilitera l'utilisation de solutions précises et rapides.

Méthodes de diagnostic d'une erreur 404

Si vous êtes l'administrateur du site, plusieurs programmes et outils peuvent vous aider à identifier les erreurs 404 afin que vous puissiez les corriger ultérieurement.

• Google Search Console

Connecter votre site à Google Search Console est plus que recommandé si vous êtes le propriétaire ou l'administrateur du site. Cet outil fourni par Google permet de détecter les erreurs 404 grâce aux crawlers des moteurs de recherche. La liste des erreurs 404 est disponible dans l'onglet « Couverture », puis « Erreurs ».

• Crawlers

Ces programmes, comme Screaming Frog, indexent votre site de la même manière que les robots des moteurs de recherche. Ils peuvent analyser votre site web en profondeur et vous présenter une liste de liens brisés et d'erreurs 404.

• Broken Link Check

Le nom de cet outil web signifie littéralement vérificateur de liens brisés. Il effectue ainsi une vérification des liens sur le site web. Le nombre de pages vérifiées n'est pas limité dans le cas de la vérification des liens brisés. Il affiche les résultats de la recherche avec l'URL et le lien source. Il signale aussi l'emplacement des liens offensants en cas d'erreurs 404.

• W3C Link Checker

Ce plug-in est accessible depuis un navigateur web. Cet outil est spécialisé dans la recherche de liens brisés sur un site. Pour vérifier, l'utilisateur saisit l'URL de la page. L'outil analyse ensuite toutes les pages du site web. Ce vérificateur de liens vous permet également de filtrer les résultats avec l'option Résumé. Il est aussi possible de trier les pages à numériser et de définir leur nombre.

Astuces pour corriger les erreurs 404

La correction de ces pages est assez facile, mais prend souvent du temps. Il vous suffit de rediriger ces URL inexistantes vers de nouvelles pages ou de déclarer ces pages comme définitivement supprimées avec le code 410.

Pour rediriger les erreurs 404, vous devrez spécifier une nouvelle URL pour chaque page 404. Sélectionnez la page la plus proche du niveau de contenu. Si la page supprimée n'a pas de correspondance sur votre site, plusieurs options s'offrent à vous :

• Rediriger vers une page dans la même catégorie ;
• Rediriger vers une page non liée, mais non pertinente pour votre référencement ;
• Déclarer cette page en 410.

Il est déconseillé de rediriger un grand nombre d'URL vers la page d'accueil. En effet, un grand nombre de redirections vers une même page est un signe de mauvaise qualité pour Google. A ce titre, vous prenez le risque de faire baisser le lien naturel vers votre page d'accueil, qui est généralement la page la mieux référencée de votre site.

Si vous souhaitez rediriger un grand nombre d'URL sans correspondance exacte, redirigez-les :

• vers la page générale que vous avez créée pour cette occasion ;
• ou vers une page avec des liens faibles, comme un sitemap.

Si vous choisissez de ne pas rediriger certaines URL, veuillez vérifier que ces pages ne reçoivent pas de backlinks avant de les supprimer. Il serait dommage de perdre la publicité de ces liens. Il est conseillé de ne pas mettre ces pages en 410. En effet, vous pouvez les rediriger même si elles n'ont pas de correspondance exacte.