Guide pour bien équiper vos commerciaux en matériel informatique

Un bon matériel informatique peut contribuer de manière conséquente à la mission de votre commercial. Il pourra montrer des images, puisqu'il parait qu'une image vaut mille mots. Son matériel peut aussi avoir une influence sur l'image que son client aura de votre entreprise. Sans oublier qu'un bon matériel fait gagner du temps à votre vendeur, du temps qu'il pourrait utiliser pour prospecter davantage. Bref, du bon matériel informatique est un "must" à notre époque... Alors, vous avez raison de vouloir en équiper votre commercial.

1-Un ordinateur portable ultra-performant

Un bon commercial ne peut pas perdre de temps avec un ordinateur lent. C'est inadmissible, car son potentiel client n'a pas de temps à perdre. L'idéal dans le cas d'un commercial sur le terrain, c'est un modèle léger, mais bien puissant. Et très important : il lui faut un PC doté d'une batterie longue durée. Une dalle anti-reflet sera aussi un vrai plus pour le confort visuel.

En quelques secondes, il devrait pouvoir le poser sur la table et ouvrir le bon dossier pour convaincre son interlocuteur. Pour vous donner une petite idée, des configurations comme telles devraient bien faire l'affaire :

• processeur rapide (Intel i7 ou Ryzen 7),
• SSD de 512 Go minimum
• 16 Go de RAM.

Si vos équipes passent leur temps en rendez-vous client, un écran tactile peut être pratique pour annoter des documents ou signer des contrats sur place. À vous de voir selon leurs habitudes ! Certains modèles hybrides, mi-PC, mi-tablette, peuvent aussi faire l'affaire et offrir une polyvalence appréciée. D'ailleurs, vous avez un large choix de références sur Grosbill pour équiper au mieux vos équipes commerciales.

Vérifiez les ports disponibles : HDMI, USB-C et USB-A sont indispensables pour connecter facilement des périphériques ou projecteurs sans adaptateur.

2-Un smartphone robuste et efficace

Un commercial vit avec son téléphone. Oui, il doit passer des appels et en recevoir en toute fluidité, répondre aux emails sans mal, utiliser son CRM et gérer son agenda sans accroc. Tout cela se fait depuis son téléphone, généralement lorsqu'il est sur le terrain.

Optez pour un modèle fluide, avec une excellente autonomie et une bonne connectivité 5G. iPhone ou Android ? Tout dépend de vos outils internes, mais la rapidité et la connectivité reste le critère clé.

L'élément à ne pas négliger dans tous les cas, c'est l'autonomie. Privilégiez un modèle offrant au moins 10 heures d'utilisation intensive. Pensez également à choisir des modèles résistants à l'eau et aux chocs pour anticiper les petits accidents du quotidien.

Préférez des smartphones avec reconnaissance faciale ou empreinte digitale pour protéger efficacement les données sensibles de l'entreprise. C'est très important !

3-Des accessoires indispensables pour la mobilité

Un commercial est souvent en déplacement. Son matériel doit suivre le rythme. Pour ce faire, les accessoires incontournables sont :

• Un casque sans fil avec réduction de bruit pour les appels en open space ou en extérieur,
• Une batterie externe,
• Un routeur 4G ou une carte SIM data,
• Un sac à dos ergonomique qui protège le matériel et facilite les trajets,
• Une clé USB sécurisée.

4-Un logiciel CRM performant et intuitif

Un bon commercial gère des dizaines de contacts. Pour un suivi efficace, un bon logiciel CRM est indispensable. Salesforce, HubSpot ou Pipedrive ? Peu importe, l'essentiel est qu'il soit :

• rapide,
• accessible sur mobile,
• simple à utiliser.

Assurez-vous que votre CRM communique bien avec les emails, l'agenda et les outils de devis. Moins de friction, plus d'efficacité ! Pensez aussi à la formation des équipes pour qu'elles exploitent pleinement toutes les possibilités offertes par l'outil.

5-Une tablette pour les présentations et signatures

En rendez-vous client, la tablette permet d'afficher des présentations impactantes. Elle est aussi géniale puisqu'elle permet de faire signer des contrats en quelques secondes. Cela rend inutiles les impressions dans de nombreux cas. Pour que votre commercial puisse profiter pleinement de cet outil de travail : optez pour un modèle avec un stylet, un écran lumineux et une autonomie d'au moins 10 heures.

L'iPad reste la référence pour la fluidité et la compatibilité avec de nombreuses applications professionnelles. Cependant, certains modèles Android haut de gamme peuvent aussi faire le job. Dans les deux cas, pensez à investir dans une protection robuste pour éviter toute casse accidentelle.

6-Une connexion internet fiable et rapide

Avouez qu'une visio qui coupe ou un fichier qui met trois heures à charger, ce n'est pas du tout professionnel. Votre commercial doit être prêt à tout. Assurez-vous alors qu'il dispose du nécessaire pour ce faire :

• abonnement mobile avec un bon débit 5G
• VPN sécurisé pour protéger les échanges de données
• stockage cloud rapide (Google Drive, OneDrive, Dropbox…)

Vous voulez un bon conseil qui peut éviter la pire des situations ? Prévoyez toujours pour un backup d'urgence. Misez sur un accès alternatif (comme une seconde carte SIM) pour garantir la connexion même en cas d'imprévu.

7-Outils de sauvegarde et sécurité

Ne sous-estimez jamais la sécurité des données. Utilisez un système fiable de sauvegarde automatique dans le cloud. Pensez à des outils comme Carbonite ou Acronis.

Installez également un antivirus bien choisi et puissant comme Norton ou Bitdefender pour protéger vos données contre toute menace potentielle.

Du bon matériel aide à maximiser les ventes

Équiper vos commerciaux avec du matériel performant, c'est leur donner les moyens d'exceller. Un bon ordinateur, un smartphone rapide, des accessoires bien pensés et un logiciel efficace font toute la différence. Pensez à leur confort, leur sécurité et leur productivité, ils vous le rendront au centuple !