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Lorsque vous engagez une agence de référencement, vous devez avoir confiance que l'équipe que vous choisissez gérera vos campagnes de marketing numérique comme si elles étaient les leurs.
Heureusement, il n'est pas nécessaire d'être un expert en référencement pour reconnaître une bonne agence. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses simplement en posant les bonnes questions. Une bonne agence vous donnera des réponses honnêtes que vous pourrez utiliser pour prendre une bonne décision concernant vos objectifs marketing.
Nous avons listé une liste des questions les plus importantes à se poser et à poser lorsque vous envisagez d'engager une agence de référencement locale.
Quels sont mes atouts marketing actuels ?
Dès que vous vous adresserez à un professionnel du référencement, il vous demandera quels sont vos atouts marketing actuels et vos tactiques de génération de prospects. Assurez-vous donc d'être prêt.
Préparez une liste de vos productions marketing récentes en matière d'effort de vente, de site Web, de contenu ou de tout autre support. Attention, ne listez que ce qui est encore actuellement en phase avec votre stratégie de marque.
Quel budget puis-je allouer au SEO cette année ?
Le budget fera sûrement partie des premières questions posées par l'agence en face de vous. C'est en effet à partir de là que se construit toute stratégie SEO.
Il est important pour une agence SEO de connaître votre budget car c'est à partir de là qu'elle sera en mesure de vous proposer un forfait horaire mensuel et une stratégie SEO adaptés à vos moyens.
Dès lors que vous connaissez votre coût par lead, vous pouvez savoir quel montant consacré au SEO.
Suis-je en mesure d'organiser un projet supplémentaire ?
Cette question est importante. Certains clients souhaitent développer leur activité et améliorer leur visibilité sur le Web en utilisant le référencement, mais qui ni le temps, ni les moyens humains (et pas forcément financiers) pour suivre de manière efficace et dans la durée le projet.
Car oui, le SEO est un projet s'inscrivant dans la durée. N'espérez pas obtenir des résultats importants trop rapidement. Cela est d'autant plus vrai que votre présence sur le Web est récente.
Ai-je suffisamment de ressources pour augmenter mon nombre de prospects ?
Une fois que vous aurez commencé à travailler avec des experts en référencement naturel, vous constaterez au fur et à mesure une augmentation du nombre de prospects qui contacteront votre entreprise.
Ils proviendront de nombreux canaux différents : votre site Web, votre téléphone ou votre adresse mail pour ne citer qu'eux. Au-delà des ressources humaines pour suivre l'évolution de votre stratégie SEO avec l'agence Web, assurez-vous de disposer des ressources nécessaires au sein de votre entreprise pour traiter l'augmentation du nombre de prospects.
Pourquoi avoir recours au SEO ?
La réponse n'est pas la même pour tout le monde. Il existe d'ailleurs de nombreuses réponses à cette question. Derrière cette interrogation se cachent les objectifs, les fameux KPI qui définiront votre stratégie SEO.
Est-ce pour augmenter votre trafic ? Votre visibilité ? Vos conversions ? Votre autorité dans votre domaine ?
Les objectifs sont nombreux et nécessitent d'activer des leviers différents. Plus tôt vous saurez pourquoi vous souhaitez faire appel à des experts en référencement naturel, mieux ils seront à même de vous servir.
Mon site Web est-il prêt à être référencé ?
Demandez-vous si vous êtes satisfait de la conception de votre site et de l'expérience utilisateur. N'oubliez pas que lorsque vous engagez des experts en référencement naturel, vous les engagez pour promouvoir votre site Web. Assurez-vous donc d'avoir un site Web qui vaut la peine d'être mis en avant.
Si votre site présente de nombreux défauts, ceux-ci ne seront qu'amplifiés par l'augmentation du trafic sur les moteurs de recherche. Imaginez que vous recevez des milliers de visites sur votre site Web mais qu'aucune d'entre elles ne se convertisse parce qu'il n'est pas adapté aux téléphones portables ou simplement qu'il présente un nombre trop important de bugs.
Est-ce que je connais mes clients sur le bout des doigts ?
Plus vous connaissez vos clients, mieux vous pouvez les servir. Cela est aussi bien vrai dans la réalité qu'en ligne. Lorsque vous faites appel à l'expertise d'une agence SEO, il est plus que recommandé de faire une analyse précise de la typologie de personnes que vous souhaitez toucher avec vos produits ou services. En effet, ce paramètre permet la construction d'une stratégie SEO adaptée pour apporter à votre cible la solution qu'elle recherche.
Généralement, au cours des premières semaines de travail avec un client, il est prévu un appel stratégique. Une série de questions vous sera sûrement posée afin d'approfondir les thématiques autour de vos clients et de votre secteur : sur la langue utilisée, ce qu'ils recherchent sur Google mais également comment ils effectuent leurs recherches. Il s'agit d'un élément important du processus de recherche de mots-clés, mais également d'un point d'attention lors de l'audit SEO.
Avant de travailler avec un expert en référencement, nous vous recommandons de préparer à l'avance des données sur vos clients. Il peut s'agir d'une année d'analyse de votre site Web, d'enquêtes et de questionnaires ou même d'un rapport d'analyse de vos médias sociaux.
