Infogérance serveur Linux : mode d'emploi

Windows et Linux sont les OS les plus populaires et les plus utilisés partout dans le monde. Linux présente bien d'avantages : robuste, open source, stable, hautement personnalisable, etc. Il offre de très bonnes garanties de sécurité et de stabilité. Cependant, ce système reste sujet aux failles.

Grâce au cPanel, l'administration du serveur Linux est aujourd'hui plutôt simple. Par contre, l'infogérance d'un serveur Linux demande une bonne expertise tout comme celle d'un serveur Windows.

Infogérance Linux : qu'est-ce que c'est ?

L'infogérance Linux est le fait de déléguer l'administration de votre serveur à un prestataire externe. Il vous fait profiter d'une administration complète ou partielle de votre infrastructure selon vos besoins et exigences.

Linux est un système d'exploitation qui s'adapte à différents types d'infrastructures informatiques. Il est adapté aux bases de données, aux logiciels métiers, aux serveurs clouds, aux serveurs web, etc. Toutefois, mettre en place une infrastructure système Linux n'est pas suffisant. Si vous voulez en tirer pleinement parti, il faut savoir la gérer. Vous avez donc deux options qui s'offrent à vous dans ce contexte :

• Conclure un contrat d'infogérance auprès d'un prestataire fiable comme dutiko.com
• Engager un administrateur Linux dédié en interne

Dans les deux cas, vous bénéficiez des services d'un expert. Dans l'idéal, ce service doit être assuré à plein temps pour vous éviter une perte de données, un dysfonctionnement de vos services ou encore l'indisponibilité de votre infrastructure technique.

Le prestataire a un champ d'intervention plutôt large en fonction des modalités du contrat. Il peut assurer :

• L'audit régulier de votre infrastructure afin d'en détecter les bugs
• Correction des éventuelles failles
• La maintenance préventive
• La mise à jour des composants du système et des applications
• La maintenance
• La sauvegarde et la gestion des bases de données
• Le monitoring
• Le reporting en temps réel
• Conseil et support technique

L'importance d'un contrat d'infogérance Linux

Les systèmes Linux sont généralement complexes. Leur gérance demande une parfaite maîtrise du système d'exploitation et des connaissances techniques avancées. Un contrat d'infogérance vous assure de nombreux avantages :

• Une configuration optimale et sur mesure de votre infrastructure
• Une protection de vos systèmes contre les menaces qui augmentent en nombre et en puissance continuellement
• L'intégration des mises à jour les plus récentes de manière régulière à votre infrastructure IT
• Réduction des dépenses en cas de panne, car le prestataire assure une maintenance préventive et correctionnelle à chaque besoin.
• Un gain de temps important pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier
• Des interfaces utilisateurs ludiques sans avoir à gérer de la partie technique
• La possibilité d‘accéder à vos données pertinentes à chaque fois que cela est nécessaire, sans prendre de risques de vol.

Comment choisir son prestataire d'infogérance serveur Linux ?

Conscient que votre futur prestataire aura accès à une bonne partie de votre business, vous voulez prendre vos précautions. Vous avez tout à fait raison de vouloir faire le meilleur choix pour votre infogérance serveur Linux. Pour évaluer votre prestataire externe, il y a quelques éléments qu'il vous faut prendre en compte :

Spécialités et expériences

Vous recherchez une solution d'infogérance Linux et pas un simple administrateur système. Dans l'idéal, choisissez un professionnel qui dispose des compétences techniques qui y répondent. Une bonne maîtrise de l'environnement Linux est également un critère de choix de taille : les distributions au choix, les outils, les langages, etc.

Les garanties de sécurité

Assurez-vous que votre prestataire peut garantir la sécurité de 100% de vos données. La sécurisation des données numériques est un enjeu majeur. Quelles sont les pratiques mises en place pour la gestion de ses projets ? Si tous les prestataires peuvent le prétendre, seuls les meilleurs sauront vous indiquer en toute transparence les potentielles sources de risques. Ils sauront vous mettre en place les mesures nécessaires pour réduire les risques à néant et prévenir les failles sécuritaires identifiées lors de l'audit.

Le coût

Bien évidemment, d'un prestataire à un autre, selon les conditions d'infogérance serveur, le coût peut varier. Plusieurs facteurs peuvent l'influencer et il vous appartient d'évaluer ce qui est le plus important en fonction de votre secteur d'activité et de l'importance de vos données :

• la capacité des serveurs mobilisés
• le type d'hébergement
• le niveau de services

Rappelez-vous ainsi de ne jamais considérer le prix comme étant le principal critère de choix pour votre infogérant. Cela peut exposer votre entreprise à des dépenses supplémentaires, par exemple dans le cas où votre site devient indisponible au mauvais moment. Choisir son infogérant serveur Linux, c'est d'abord se trouver la meilleure offre de service. 

La disponibilité et la réactivité

Imaginez que vous ayez des problèmes en rapport avec votre serveur un vendredi soir et que vous deviez attendre le lundi pour avoir des retours de votre infogérant. Ce serait la cata pour votre chiffre d'affaires. Les meilleurs prestataires d'infogérance Linux peuvent garantir une intervention 24h/24 et 7j/7. Cet environnement étant ultra-concurrentiel, vous ne manquerez pas de trouver le prestataire en mesure d'assurer un maximum de réactivité avec un minimum de recherche.