10 outils utiles pour community manager

Le métier de community manager (CM) nécessite une boîte à outils bien garnie pour gérer efficacement les réseaux sociaux, créer du contenu attrayant et interagir avec les communautés en ligne. Voici une sélection des outils les plus utiles pour tout community manager.

1. Canva : la plateforme incontournable pour la création visuelle

Canva s'est imposé comme l'outil de création graphique incontournable pour tous. Un débutant peut aisément se familiariser et concevoir des visuels professionnels en quelques clics. Sans compétences en design et grâce à une multitude de templates adaptés à chaque réseau social, Canva facilite la création de contenu visuel ajusté à l'image de marque de votre client. La version gratuite est déjà très performante, mais l'abonnement payant déverrouille des fonctionnalités intéressantes. Vous y trouverez notamment des icônes et des photos libres de droits qui rendent l'investissement rentable.

2. CapCut : l'outil vidéo des créateurs de contenus

Comme expliqué sur le site de Yacine Kaïs, les réseaux sociaux regorgent de vidéos : c'est LE format indispensable. Avec l'application CapCut, le montage vidéo est à la portée des plus novices en la matière. Elle offre des fonctionnalités variées pour créer des vidéos de qualité. Recadrage, découpage, ajout de musique : CapCut simplifie le processus de création vidéo. Sont également disponibles des systèmes de retouche d'image et de collage, ce qui en fait un outil polyvalent pour les community managers souhaitant diversifier leur contenu.

3. Remove BG : retrait de l'arrière-plan des images

Supprimer l'arrière-plan d'une image peut parfois être une tâche fastidieuse. Remove BG simplifie les choses en permettant de détourer une image en quelques secondes. Cet outil en ligne est particulièrement utile pour les CM qui doivent régulièrement créer des visuels attrayants sans perdre de temps.

4. Lightroom CC : outil pour community manager pour sublimer vos images

Lightroom CC est très pratique pour retoucher les photos et les sublimer. En ajustant la luminosité, les couleurs et les contrastes, les community managers peuvent donner un style professionnel à leurs images. Des préréglages permettent de gagner du temps et de garder un visuel harmonieux pour les publications, ce qui renforce vraiment l'identité de la marque.

5. Creator Studio : automatisation des publications

Creator Studio est l'outil officiel de Facebook pour gérer ses publications sur Facebook et Instagram. En plus de programmer les posts, cette technique permet d'analyser les statistiques et de piloter les messages. Gratuit et facile d'utilisation, Creator Studio est un véritable allié pour les community managers qui cherchent à optimiser la présence en ligne de leurs clients.

6. Metricool : analyse des réseaux sociaux

Metricool est recommandé pour sa performance d'analyse : il gère et mesure l'efficacité des contenus sur les réseaux sociaux. Cet outil fait vraiment tout : il vous permet de planifier vos publications, de suivre les statistiques, de surveiller ce que font vos concurrents et même de gérer votre communauté. Pour davantage de fonctionnalités, des options payantes sont proposées.

7. Feedly : centralisation des informations

Pour rester à jour avec les dernières tendances et actualités, Feedly est un agrégateur de flux RSS (Really Simple Syndication) qui centralise les informations pertinentes en un seul endroit. En créant des flux basés sur des mots-clés ou des thèmes spécifiques, les community managers peuvent facilement suivre les sujets importants et intégrer ces informations dans leur stratégie de contenu.

8. Notion : gestion intelligente des tâches

Notion est un outil de productivité tout-en-un qui aide les CM à coordonner leurs tâches, documents et actions à venir. Avec ses fonctionnalités de prise de notes, de gestion de projets et de collaboration en équipe, Notion permet de maintenir une organisation efficace et ne rien oublier.

9. Trello : organisation efficace des projets

Trello est une application de gestion de projets qui utilise un système de tableaux, de listes et de cartes pour organiser ses tâches. Idéal pour les community managers, Trello permet de visualiser l'avancement des activités, de gérer les deadlines et de collaborer avec les équipes. La version gratuite est déjà très complète, tandis que les options payantes offrent d'autres facultés pour une gestion plus poussée.

A lire aussi : 12 logiciels pour gagner du temps en freelance

10. Later : planification avancée de contenus

Later permet de planifier et de gérer efficacement les publications sur Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn et TikTok. Il offre la possibilité de prévisualiser le feed Instagram, de programmer les posts avec facilité et d'effectuer de la veille grâce à ses fonctionnalités intégrées. Polyvalent et intuitif, il allège la gestion quotidienne des réseaux sociaux.

Avec ces 10 outils précieux, le community manager dispose de solides ressources pour mener à bien sa mission. De la réalisation des visuels avec Canva à la planification de publications avec Later, chaque plateforme simplifie et améliore la création, la gestion et l'analyse de contenu. Voilà comment optimiser efficacement la présence en ligne de ses clients.