Faire un devis en auto-entrepreneur dans le bâtiment : mentions obligatoires, méthode et outils

Peintre, plaquiste, électricien, menuisier : dans le bâtiment, beaucoup d'artisans démarrent en auto-entrepreneur. Et très vite, une tâche prend une place énorme dans la semaine : le devis. Il faut le rédiger correctement, avec des mentions précises, le chiffrer au plus juste, puis l'envoyer assez vite pour ne pas se faire doubler. Voici comment faire un devis d'auto-entrepreneur solide, conforme et rapide à produire.

Le devis est-il obligatoire pour un auto-entrepreneur ?

Le statut d'auto-entrepreneur (ou micro-entrepreneur) ne change rien aux règles du devis : ce sont les mêmes que pour n'importe quelle entreprise.

Dans le bâtiment, le devis est obligatoire pour les travaux de dépannage, de réparation et d'entretien chez un particulier dès que leur montant dépasse 150 € TTC. Il l'est aussi lorsque le client le demande. Pour les autres travaux, il n'est pas imposé par la loi, mais il est fortement recommandé : une fois signé, il a valeur de contrat et protège l'artisan autant que le client.

En pratique, un artisan du bâtiment fait un devis pour quasiment chaque chantier. Autant qu'il soit irréprochable.

Les mentions obligatoires d'un devis d'auto-entrepreneur

Un devis incomplet expose à une amende et, surtout, fragilise l'artisan en cas de litige. Voici les mentions à faire figurer.

Sur l'entreprise

• Nom et prénom, précédés ou suivis de la mention « EI » ou « entrepreneur individuel » 
• Adresse de l'entreprise 
• Numéro SIRET 
• Numéro d'immatriculation au registre national des entreprises, avec la mention de l'activité artisanale 
• Coordonnées : téléphone, e-mail.

Sur le client et le chantier

• Nom et adresse du client 
• Adresse du chantier si elle est différente 
• Date du devis et date prévue de début des travaux, ou délai d'exécution.

Sur les prestations

• Description détaillée de chaque prestation 
• Quantité, unité (m², mètre linéaire, unité, forfait) et prix unitaire hors taxe 
• Prix de la main-d'œuvre et des fournitures, distingués lorsque c'est pertinent 
• Frais de déplacement éventuels 
• Montant total HT et TTC.

Les mentions propres au bâtiment

• L'assurance professionnelle : nom et coordonnées de l'assureur, contrat souscrit et zone géographique couverte. Pour la plupart des travaux du bâtiment, c'est la garantie décennale qui est concernée ;
• La gratuité ou non du devis, et son prix s'il est payant ;
• La durée de validité de l'offre : un, deux ou trois mois selon la volatilité du prix des matériaux ;
• Les conditions de paiement : acompte, échéances, moyens acceptés, pénalités de retard.

La mention de TVA

C'est le point qui pose le plus de questions. Tant que l'auto-entrepreneur reste sous les seuils de la franchise en base, il ne facture pas de TVA et doit l'indiquer clairement avec la mention : « TVA non applicable, article 293 B du CGI ». Les montants sont alors exprimés hors taxe, et le total HT est aussi le total à payer.

Les seuils et leur évolution récente sont détaillés dans notre article Auto-entrepreneur et TVA : je suis perdu !. Dès qu'il dépasse le seuil, l'artisan doit facturer la TVA, au taux qui correspond aux travaux (20 %, 10 % ou 5,5 % selon le type de logement et de chantier).

La signature

Le devis signé par le client avec la mention « Bon pour accord », datée, vaut acceptation. Si le devis est signé au domicile du client, le droit de rétractation de 14 jours s'applique et doit être mentionné.

Méthode : comment faire un devis rapidement et sans erreur

1. Qualifier la demande avant de se déplacer

Le temps perdu sur un devis commence souvent bien avant sa rédaction. Un appel pour comprendre la demande, un déplacement, une visite, puis le chiffrage : pour un devis qui ne sera peut-être jamais signé.

Les artisans qui gagnent le plus de temps posent les bonnes questions dès le premier contact : nature exacte des travaux, surface approximative, adresse du chantier, délai souhaité, budget envisagé et, surtout, des photos. Avec quelques photos, un professionnel voit en quelques minutes si le chantier l'intéresse, s'il est dans sa zone et quelle fourchette de prix annoncer.

C'est le principe d'un outil de pré-devis en ligne pour artisans : le client décrit son projet et envoie ses photos depuis un simple lien, et l'artisan reçoit une demande déjà triée avec une première estimation. La visite technique est alors réservée aux projets sérieux.

2. Travailler avec une bibliothèque de prix

Recalculer chaque ligne à chaque devis est la meilleure façon de perdre du temps et de faire des erreurs. Une bibliothèque de prestations types (préparation des supports au m², pose de plaque au m², fourniture et pose d'une fenêtre, etc.) permet d'assembler un devis en quelques minutes. Il suffit ensuite d'ajuster les quantités et les cas particuliers.

Pensez à mettre cette bibliothèque à jour au moins deux fois par an : le prix des matériaux bouge vite, et un devis basé sur des tarifs anciens peut faire perdre de l'argent sur tout un chantier.

3. Détailler sans noyer le client

Un devis trop vague inquiète, un devis de cinq pages décourage. Le bon niveau : une ligne par grande étape du chantier, avec une description claire et compréhensible par un particulier. Évitez le jargon quand un mot simple existe, et regroupez les petites fournitures plutôt que de les lister une par une.

4. Envoyer vite

Sur un chantier de particulier, le premier devis reçu a un avantage réel. Un devis envoyé sous 48 heures après la visite fait souvent la différence face à un concurrent qui répond au bout de deux semaines. Mieux vaut un devis simple envoyé rapidement qu'un devis parfait qui arrive trop tard.

5. Relancer systématiquement

Beaucoup de devis restent sans réponse simplement parce que le client a oublié ou hésite. Une relance courte, quelques jours après l'envoi, suffit souvent à obtenir une décision, positive ou non. Notez la date d'envoi de chaque devis et fixez-vous une règle simple : une relance à J+5, une seconde à J+15.

Quels outils pour faire ses devis en auto-entrepreneur ?

Le tableur ou le traitement de texte

Gratuit et accessible, c'est le point de départ de beaucoup d'artisans. Mais les risques d'erreur de calcul, d'oubli de mention et de numérotation incohérente sont réels, et le temps passé augmente vite avec le nombre de devis.

Le logiciel de devis et facturation

Les logiciels dédiés au bâtiment génèrent des devis conformes, gèrent la bibliothèque de prix, transforment un devis signé en facture et suivent les paiements. Certains progiciels plus complets, comme IXBAT, couvrent toute la gestion d'une entreprise du BTP, mais ils sont plutôt adaptés aux structures avec des salariés.

Les outils en amont du devis

Une nouvelle catégorie d'outils se concentre sur ce qui se passe avant le devis : recueillir les informations du client, trier les demandes, donner une première estimation sans se déplacer et organiser les relances. Pour un auto-entrepreneur seul, c'est souvent là que se cache le plus gros gain de temps.

Anticiper la facture électronique

La réforme de la facturation électronique concerne aussi les auto-entrepreneurs : obligation de pouvoir recevoir des factures électroniques depuis septembre 2026, puis d'en émettre à partir de septembre 2027. Choisir dès maintenant un outil compatible évite d'avoir à tout changer dans quelques mois. Le calendrier complet est détaillé dans notre article Facture électronique obligatoire : qui est vraiment concerné ?

Les erreurs les plus fréquentes

• Oublier la mention de TVA ou indiquer de la TVA alors qu'on est en franchise ;
• Ne pas mentionner l'assurance décennale, pourtant obligatoire sur les devis du bâtiment ;
• Sous-estimer les temps de préparation : protection, nettoyage, évacuation des déchets ;
• Oublier la durée de validité, ce qui oblige à tenir un prix devenu intenable ;
• Ne jamais relancer, et laisser filer des chantiers qui étaient à portée de main.

FAQ : le devis en auto-entrepreneur

Un auto-entrepreneur peut-il faire payer un devis ?

Oui, à condition de prévenir le client avant de l'établir. Le devis payant est courant lorsqu'il demande une étude technique importante. Son prix est souvent déduit de la facture si le client signe.

Quelle durée de validité choisir pour un devis ?

Un à trois mois en général. Pour les chantiers dont les matériaux varient fortement en prix, une durée courte protège l'artisan.

Faut-il un numéro de TVA sur un devis d'auto-entrepreneur ?

Non, tant que l'auto-entrepreneur est en franchise en base de TVA. Il indique alors la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ». Le numéro de TVA intracommunautaire devient nécessaire lorsqu'il passe à la TVA.

Peut-on modifier un devis déjà signé ?

Pas sans l'accord du client. Toute modification (travaux supplémentaires, changement de matériaux) doit faire l'objet d'un avenant ou d'un nouveau devis signé.

Combien de temps faut-il conserver ses devis ?

Les devis signés devenus contrats doivent être conservés aussi longtemps que la responsabilité de l'artisan peut être engagée, soit au moins dix ans pour les travaux couverts par la garantie décennale.